Sua satisfação é a nossa prioridade. Conheça nossa política de trocas e devoluções, alinhada ao Código de Defesa do Consumidor.
Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento, com frete grátis para todo o Brasil.
1. Direito de arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto, sem necessidade de justificativa.
2. Produto com defeito
Em caso de defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 90 dias. Analisaremos o caso e, se confirmado, faremos a troca ou reembolso integral.
3. Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@achadinhosda.net
- Informe o número do pedido e o motivo da solicitação
- Anexe fotos ou vídeos, quando aplicável
- Aguarde as instruções do nosso time (resposta em até 2 dias úteis)
4. Condições
- Produto em sua embalagem original
- Sem sinais de uso, exceto quando for defeito
- Acompanhado de todos os acessórios e manuais
5. Reembolso
O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após o recebimento e vistoria do produto.